As tendências Fenalaw 2026 indicam que a disputa por clientes na advocacia saiu do campo técnico e passou para a gestão, a tecnologia e a forma como o escritório é encontrado.
A programação do evento, que ocorre de 27 a 29 de outubro no Transamerica Expo Center, em São Paulo, dedica trilhas inteiras a IA generativa, Legal Ops, posicionamento e precificação.
Para quem não vai ao pavilhão ou ainda está montando a agenda, este radar organiza o que os auditórios e palcos gratuitos colocam em debate e traduz cada tema para a rotina de escritórios pequenos e médios.
O recorte fica em marketing e tecnologia, com atenção a uma pergunta rara nos posts de redes sociais, que é de onde virá o próximo cliente quando ele perguntar a uma IA qual advogado procurar.
As tendências da Fenalaw 2026 se concentram em IA, gestão e posicionamento
As tendências da Fenalaw 2026 se concentram em três frentes, que são o uso de IA generativa e agentes na operação jurídica, a gestão profissional do escritório e a construção de posicionamento e experiência do cliente como origem de novos negócios.
A programação oficial distribui essas frentes por trilhas que se repetem ao longo dos três dias:
- A trilha de IA generativa, agentes e automação ocupa um auditório inteiro de 27 a 29 de outubro, com foco crescente em execução e retorno sobre investimento.
- Legal Operations ganha dois dias de painéis e cases sobre eficiência, dados e gestão de riscos.
- Posicionamento jurídico, comunicação e marketing aparecem tanto no congresso principal quanto na sala dedicada a pequenos e médios escritórios.
- Inteligência financeira, precificação de honorários e novos modelos de cobrança fecham o quadro de negócios.
Segundo a organização, o evento reúne mais de 15 mil participantes por edição, e a área de exposição deste ano conta com mais de 180 marcas. Quem ainda não conhece o formato encontra o panorama completo no guia sobre o que é a Fenalaw 2026.]
Por que a excelência técnica deixou de bastar para diferenciar um escritório?
A excelência técnica deixou de bastar porque virou o mínimo que o cliente espera, e a escolha passou a depender da clareza, da velocidade e da experiência que o escritório oferece do primeiro contato ao encerramento do caso.
O tamanho do mercado ajuda a explicar a mudança. O Estudo Demográfico da Advocacia Brasileira, do Conselho Federal da OAB, contabilizou 1,37 milhão de inscritos, dos quais 52% tinham menos de dez anos de carreira.
Com tanta oferta, o cliente não consegue avaliar uma peça antes de contratar e decide pelo que percebe, como a clareza, o tempo de resposta e a confiança transmitida.
No evento, o palco Fenatalks 360º recebe, em 27 de outubro, uma palestra sobre formar advogados para o negócio, e o Digital Privacy Summit reserva um debate inteiro à experiência do cliente como diferencial competitivo.
O que significa experiência H2H na advocacia?
H2H (human to human) é a ideia de que, mesmo em contratos entre empresas, quem decide e se relaciona com o escritório é uma pessoa, que avalia o serviço pela forma como é tratada ao longo do processo.
Na prática, isso aparece na linguagem usada para explicar riscos, na previsibilidade das atualizações sobre o caso e na facilidade de falar com alguém quando surge uma dúvida.
A sala PME apresenta, em 28 de outubro, um case sobre por que bons advogados estão perdendo clientes para a experiência, e a trilha de Legal Ops encerra o dia 29 com um painel sobre empatia e customer experience.
Quem é o advogado-estrategista?
O advogado-estrategista é o profissional que combina domínio jurídico com leitura de negócio, uso de dados e noções de gestão, e por isso consegue orientar decisões do cliente em vez de apenas responder a demandas.
Esse perfil está no centro de painéis da sala PME e da trilha Legal Business sobre conduzir o escritório como empresa. A mudança de perfil, porém, depende de tempo livre, e é aí que a tecnologia entra na conversa.
Como a IA aparece nas tendências da Fenalaw 2026?
A IA aparece como tema transversal da Fenalaw 2026, com debates que deixam de perguntar se vale a pena adotar a tecnologia e passam a discutir como medir resultado, reorganizar equipes e manter governança.
A plenária de abertura de 28 de outubro trata justamente da IA depois da fase de entusiasmo e do que está sendo construído para gerar valor real.
O contexto é de adoção rápida. O Relatório sobre o Impacto da IA no Direito, edição 2026, feito por seis seccionais da OAB com Jusbrasil, Trybe e ITS Rio, ouviu mais de 1.800 profissionais e mostrou que o uso frequente de IA generativa subiu de 55% para 77% em um ano.
Segundo a cobertura do Conjur, 76% dos profissionais já usam a tecnologia para elaborar peças processuais, o que coloca a IA dentro do núcleo do trabalho jurídico.
A IA vai substituir o advogado?
Os dados disponíveis apontam para redistribuição de tarefas, e não para substituição do advogado. A tarefa repetitiva tende a migrar para a máquina, enquanto estratégia, negociação, julgamento de risco e relacionamento continuam exigindo alguém com responsabilidade profissional.
A frase de que o advogado que usa IA vai ocupar o lugar de quem não usa circula tanto no mercado que já virou lugar-comum. O ponto mais útil está no mesmo relatório, segundo o qual 78% de quem não usa IA nunca buscou capacitação, distância que tende a pesar na produtividade.
A programação aprofunda essa fronteira em dois painéis de 28 de outubro, um sobre o que é trabalho de advogado e o que é de robô, outro sobre os limites éticos quando a IA assume parte do caso.
O que é Legal Ops e por que a automação ganhou trilha própria?
Legal Ops, ou legal operations, é a área que aplica gestão, dados e tecnologia à operação jurídica, com o objetivo de reduzir retrabalho, dar previsibilidade de custos e liberar o time técnico para o que exige análise.
A trilha ganhou espaço porque a maior parte do tempo perdido em um escritório está em atividades de apoio que podem ser padronizadas e, depois, automatizadas:
- O controle de prazos e a leitura de publicações, que hoje já podem ser classificados e distribuídos com auxílio de IA.
- O registro de horas trabalhadas, que costuma ser preenchido de memória e subestima o tempo real gasto em cada cliente.
- A gestão documental e de contratos, em que versões espalhadas geram retrabalho e risco de erro.
- O atendimento inicial, que pode triar demandas antes de chegarem ao advogado responsável.
O alerta que aparece em mais de um case da programação é que automatizar processos desorganizados só acelera o erro, então o mapeamento vem antes da ferramenta.
Por que segurança da informação entrou na pauta estratégica?
A segurança da informação entrou na pauta estratégica porque o mesmo fluxo que acelera o trabalho com IA também faz dados sigilosos de clientes circularem por ferramentas e servidores de terceiros.
O Digital Privacy Summit, realizado no dia 28 dentro da Fenalaw, dedica sessões a fraude digital, decisões tomadas por IA e resposta nas primeiras horas após um ataque cibernético. No congresso principal, uma palestra de 27 de outubro trata de como certificações de segurança da informação mudam a governança na prática.
Para um escritório menor, o primeiro passo é definir por escrito quais informações podem entrar em ferramentas de IA e quais nunca saem dos sistemas internos.
O que muda no marketing jurídico com SEO e GEO?
O marketing jurídico passa a ser avaliado pela capacidade de o escritório ser encontrado e citado quando alguém pesquisa um problema, no Google ou em assistentes de IA, e não pelo volume de publicações nas redes sociais.
Por que o marketing baseado só em redes sociais perde força?
O marketing baseado só em redes sociais perde força porque depende de alcance emprestado das plataformas e porque quem precisa de um advogado costuma pesquisar no momento em que o problema aparece, e não rolar o feed esperando encontrar um especialista.
A própria grade da Fenalaw registra essa virada. No palco Fenatalks 360º, em 28 de outubro, há uma palestra sobre o que vem depois da era dos posts, seguidores e fórmulas prontas, e outra sobre por que visibilidade, sozinha, não constrói reputação.
As redes continuam úteis para relacionamento, mas não sustentam sozinhas a geração de demanda.
Como SEO e GEO ajudam um escritório a ser encontrado?
SEO (Search Engine Optimization) é o conjunto de práticas que posiciona as páginas de um site nos resultados orgânicos do Google. GEO (Generative Engine Optimization) é a otimização do conteúdo para que ferramentas como ChatGPT, Gemini, Perplexity e o modo IA do Google o usem e citem como fonte.
As duas frentes ficaram interligadas. Uma análise da Pew Research Center com dados de navegação de 900 adultos nos Estados Unidos mostrou que, quando o Google exibe um resumo de IA, os cliques em resultados tradicionais caem de 15% para 8% das visitas.
O mesmo estudo registrou cliques em links dentro do resumo em apenas 1% das visitas. Para muitos usuários, o resumo já funciona como resposta, o que torna mais valioso ser a fonte citada nele do que apenas aparecer abaixo.
O conceito está explicado em detalhe no guia sobre o que é GEO.
A KonveX, agência especializada em SEO e GEO que estará na feira, observa um padrão recorrente em escritórios bem avaliados por clientes que ficam fora das respostas das IAs, que é a falta de conteúdo informativo publicado, de perfil completo no Google e de menções consistentes na web.
O efeito aparece em outros setores de serviço. Em 14 meses de trabalho da agência com uma consultoria ambiental do Paraná, o tráfego orgânico cresceu 812%, as palavras-chave no top 3 do Google aumentaram 806% e a empresa passou a ser mencionada por IAs em buscas do segmento.
Como atrair clientes dentro do Provimento 205/2021?
O Provimento 205/2021 do Conselho Federal da OAB permite a publicidade informativa e o marketing de conteúdo jurídico, desde que a comunicação não configure captação de clientela nem mercantilização da profissão.
Na prática, a estratégia orgânica se encaixa bem nesse limite, porque um conteúdo educativo explica direitos e procedimentos sem ofertar serviço. Alguns cuidados ajudam a manter a comunicação dentro da norma:
- Evitar promessa de resultado, menção a valores de honorários e qualquer comparação com outros escritórios.
- Escrever para informar o leitor sobre o problema, sem convite direto à contratação.
- Manter sobriedade nos perfis profissionais e não divulgar casos ou clientes sem autorização.
A sala PME recebe, em 28 de outubro, uma palestra sobre o uso de IA no marketing jurídico com ética e segurança,. O tema também está detalhado no guia de captação de leads para escritório de advocacia.
Atrair a demanda é só metade do caminho, e a outra metade está em como o escritório cobra e entrega.
Quais modelos de negócio a Fenalaw 2026 coloca em debate?
A Fenalaw 2026 coloca em debate modelos que reduzem a dependência do contencioso pontual e buscam receita mais previsível, com precificação revista, serviços empacotados para empresas e parte da operação terceirizada.
A trilha de inteligência financeira tem, em 28 de outubro, um painel sobre o futuro da monetização na advocacia, com participação da AB2L. No mesmo dia, o Aleve Legaltech Summit discute quem fica com o dinheiro que a IA economiza, questão que coloca a hora faturável em xeque.
Se uma tarefa que levava cinco horas passa a levar uma, cobrar por hora reduz a receita justamente de quem investiu em eficiência. Por isso a sala PME dedica todo o dia 29 a precificação de honorários, indicadores de rentabilidade e formas de diversificar a cobrança.
O que é BPO jurídico e quando faz sentido terceirizar?
BPO jurídico (business process outsourcing) é a terceirização de processos operacionais da rotina jurídica, como controladoria, cadastro de processos, gestão de contratos e acompanhamento de publicações, para um fornecedor especializado.
A terceirização faz sentido quando o volume é alto e repetitivo e quando a equipe técnica gasta tempo demais em tarefas de apoio. O palco Fenatalks Inovação traz, em 27 de outubro, um case sobre como a controladoria jurídica terceirizada gera performance.
O cuidado está em exigir regras de sigilo e indicadores de entrega, porque a responsabilidade perante o cliente continua sendo do escritório.
Como empacotar serviços preventivos para empresas?
Empacotar serviços preventivos é transformar consultas avulsas em um serviço com escopo, periodicidade, entregas e preço definidos, o que dá ao cliente previsibilidade de custo e ao escritório receita recorrente.
Alguns formatos comuns entre escritórios que atendem empresas são estes:
- Revisão periódica de contratos com fornecedores e clientes, com relatório de riscos e prioridades.
- Programa de prevenção trabalhista, com revisão de políticas internas e treinamento de gestores.
- Acompanhamento das mudanças da reforma tributária nos contratos vigentes, tema que tem trilha própria no evento.
Uma palestra do Fenatalks Inovação sobre transformar expertise jurídica em produtos trata dessa passagem. Receita recorrente também exige processo comercial, com funil e acompanhamento, para que a oferta chegue às empresas certas.
Como aplicar as tendências da Fenalaw 2026 no escritório?
A forma mais segura de aplicar as tendências da Fenalaw 2026 é começar por um diagnóstico da operação e da presença digital, escolher uma frente por vez e medir o resultado antes de ampliar o investimento.
Por onde começar a modernizar a operação?
Um roteiro inicial, que cabe em escritórios de pequeno e médio porte, pode seguir esta ordem:
- Mapear onde a equipe perde mais tempo e quais tarefas se repetem toda semana.
- Definir uma política interna de uso de IA, com regras sobre dados sigilosos e revisão obrigatória.
- Testar uma ferramenta de automação em um único processo e medir horas economizadas.
- Verificar como o escritório aparece no Google, no Google Maps e nas respostas de IAs para os temas em que atua.
- Publicar conteúdo informativo que responda às dúvidas reais dos clientes, dentro do Provimento 205/2021.
- Registrar a origem de cada novo cliente para saber quais canais trazem contratos.
Sem esse último item, não há como saber se o investimento em marketing funciona.
Onde acompanhar esses temas durante o evento?
IA e gestão se concentram nos auditórios do congresso, enquanto marketing e experiência do cliente aparecem sobretudo na sala PME e nos palcos gratuitos.
Para quem quer aprofundar a relação entre busca e IA, o CEO da KonveX, Nielsen Arruda, apresenta no dia 29 de outubro, às 13h20, no palco Fenatalks Inovação, uma palestra sobre como ganhar visibilidade do Google à inteligência artificial e gerar novos negócios. Os detalhes da participação da agência estão em KonveX na Fenalaw 2026.
Perguntas frequentes sobre as tendências da Fenalaw 2026
Quais são as principais tendências da Fenalaw 2026?
As principais tendências da Fenalaw 2026 envolvem IA generativa e agentes aplicados à operação jurídica, Legal Ops, segurança da informação, posicionamento e experiência do cliente, além de novos modelos de cobrança e precificação de honorários.
A pergunta central deixou de ser se o escritório deve adotar IA e passou a ser como medir retorno e manter governança sobre o uso da tecnologia.
A Fenalaw 2026 tem conteúdo gratuito sobre marketing e IA?
Sim. A inscrição de visitante é gratuita e dá acesso à feira e aos palcos Fenatalks 360º e Fenatalks Inovação, que reúnem mais de 200 palestrantes ao longo dos três dias.
Entre os temas dos palcos gratuitos estão:
- O uso prático de IA e agentes na rotina de escritórios e departamentos jurídicos.
- Marketing jurídico, presença digital e reputação.
- Experiência do cliente, automação de atendimento e gestão.
Os auditórios do congresso exigem inscrição paga.
Advogados podem usar IA generativa no trabalho?
Advogados podem usar IA generativa como ferramenta de apoio, desde que preservem o sigilo profissional e revisem tudo o que a ferramenta produz. A responsabilidade pelo conteúdo de uma peça ou parecer continua sendo do advogado que assina.
Na prática, isso significa não inserir dados identificáveis de clientes em ferramentas abertas e conferir toda citação de lei ou julgado.
O que é GEO e por que importa para escritórios de advocacia?
GEO (Generative Engine Optimization) é o conjunto de práticas que prepara o conteúdo de um site para ser encontrado, compreendido e citado por ferramentas de IA generativa, como ChatGPT, Gemini e Perplexity.
Para escritórios, o tema importa porque parte das pessoas já pergunta a essas ferramentas como resolver um problema jurídico ou que tipo de especialista procurar. Quem publica conteúdo informativo bem estruturado tem mais chance de aparecer como referência nessas respostas.
Marketing jurídico com SEO respeita o Provimento 205/2021?
O marketing jurídico com SEO respeita o Provimento 205/2021 quando se baseia em conteúdo informativo e educativo, sem oferta direta de serviços, promessa de resultado ou captação de clientela.
Artigos que explicam direitos, prazos e procedimentos se encaixam na publicidade informativa permitida, desde que informem sem induzir a contratação.
Como um escritório pequeno pode começar a usar Legal Ops?
Um escritório pequeno pode começar a usar Legal Ops escolhendo um único processo que consome muito tempo, como controle de prazos ou registro de horas, e organizando esse fluxo antes de buscar qualquer ferramenta.
O caminho mais comum segue três etapas:
- Documentar como a tarefa é feita hoje e quanto tempo consome.
- Padronizar o processo e definir um responsável.
- Automatizar a parte repetitiva e medir o ganho de tempo.
Leve as tendências da Fenalaw 2026 para a rotina do escritório
A Fenalaw 2026 mostra que IA, gestão e presença digital passaram a decidir quem cresce na advocacia, desde que aplicadas com método e dentro dos limites da OAB. Quem quer saber como o escritório aparece hoje no Google, no Maps e nas IAs pode solicitar o diagnóstico gratuito da KonveX ou visitar o estande T39.